1

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya di UDD PMI Bali?

 

2

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di UDD PMI Bali?

 

3

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

 

4

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?

 

5

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

 

6

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?

 

7

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

 

8

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

 

9

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?

 

Kritik dan saran Mohon mengisi dengan jujur untuk peningkatan pelayanan kami